中宏網(wǎng)訊 在新時(shí)代基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐中，信用建設(shè)已經(jīng)成為凝聚社區(qū)力量，激發(fā)多元活力的關(guān)鍵紐帶。威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道以信用體系為支撐，將主播培訓(xùn)、社區(qū)研學(xué)、社區(qū)集市等特色活動(dòng)有機(jī)融合，讓誠信文化浸潤社區(qū)生活，構(gòu)建起共建共治共享的社區(qū)發(fā)展新格局。

　　信用賦能主播培訓(xùn)，點(diǎn)亮居民技能致富之路

　　一是構(gòu)建“信用+培訓(xùn)”雙軌機(jī)制，夯實(shí)誠信直播根基。街道將信用管理嵌入“鯨喜星主播”培訓(xùn)全周期，建立“信用檔案—培訓(xùn)考核—實(shí)踐評(píng)價(jià)”閉環(huán)體系。報(bào)名階段，學(xué)員需簽署《誠信培訓(xùn)承諾書》，將培訓(xùn)考勤、作業(yè)完成度等納入信用積分考核，累計(jì)失信行為超3次者取消培訓(xùn)資格；理論課程中，增設(shè)“直播誠信規(guī)范”專題模塊，通過案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假等失信風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，以“信用星級(jí)”劃分學(xué)員直播權(quán)限，信用等級(jí)達(dá)3星以上者可優(yōu)先獲得社區(qū)助農(nóng)直播資格。目前，已對(duì)150名參訓(xùn)學(xué)員建立個(gè)人信用檔案，其中26名學(xué)員因誠信表現(xiàn)優(yōu)異獲得“誠信主播”認(rèn)證。二是推行“信用兌換”激勵(lì)模式，釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力。 創(chuàng)新“信用積分=服務(wù)權(quán)益”兌換機(jī)制，學(xué)員可通過誠信參與培訓(xùn)、規(guī)范直播帶貨積累信用積分，兌換社區(qū)服務(wù)或商業(yè)資源。例如，累計(jì)信用積分達(dá)200分的學(xué)員，可申請(qǐng)使用社區(qū)電商基地直播間開展個(gè)人創(chuàng)業(yè)直播；信用星級(jí)達(dá)5星的學(xué)員，優(yōu)先推薦至轄區(qū)商企擔(dān)任兼職主播。長征社區(qū)居民王女士憑借誠信直播積累的300積分，不僅獲得社區(qū)“助農(nóng)直播達(dá)人”稱號(hào)，還與本地企業(yè)達(dá)成長期合作。目前，通過信用激勵(lì)已促成12名學(xué)員與商企簽約。

　　信用筑基社區(qū)研學(xué)，培育全齡段誠信風(fēng)尚

　　一是打造“信用研學(xué)”品牌，規(guī)范志愿服務(wù)體系。在“研學(xué)+”模式中植入信用管理理念，針對(duì)寶媽研學(xué)志愿者建立“服務(wù)時(shí)長—誠信表現(xiàn)”雙維度評(píng)價(jià)體系。志愿者參與“春日尋跡雷鋒”等研學(xué)活動(dòng)時(shí)，需通過信用環(huán)翠實(shí)時(shí)記錄服務(wù)時(shí)長；累計(jì)服務(wù)滿50小時(shí)且信用無瑕疵的志愿者，可獲評(píng)“誠信研學(xué)導(dǎo)師”，享受社區(qū)教育資源優(yōu)先使用權(quán)。二是設(shè)計(jì)“信用研學(xué)護(hù)照”，激發(fā)親子誠信意識(shí)。面向青少年群體推出“信用研學(xué)護(hù)照”，將“社區(qū)定向探索”“體質(zhì)監(jiān)測(cè)”等研學(xué)活動(dòng)與信用啟蒙教育相結(jié)合。孩子每完成1次誠信研學(xué)任務(wù)（如遵守活動(dòng)規(guī)則、如實(shí)記錄探索成果），可獲得1枚“誠信印章”，集滿10枚印章可兌換社區(qū)書屋借閱權(quán)、親子活動(dòng)優(yōu)先報(bào)名權(quán)等。菊花頂社區(qū)聯(lián)合入駐企業(yè)開展的“體育素養(yǎng)研學(xué)”中，40余名青少年通過誠信參與體質(zhì)監(jiān)測(cè)，全部獲得“誠信小衛(wèi)士”證書，家長反饋孩子的規(guī)則意識(shí)與誠信觀念顯著提升。

　　信用聚力社區(qū)集市，構(gòu)建誠信商業(yè)共同體

　　一是建立“商戶信用榜”，凈化社區(qū)消費(fèi)環(huán)境。在“鯨喜優(yōu)選”社區(qū)團(tuán)購中，推行“信用商戶”準(zhǔn)入機(jī)制，聯(lián)合市場監(jiān)管部門對(duì)合作社區(qū)、商企開展信用審核，失信商戶一律禁止入駐。每月根據(jù)商品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格誠信等指標(biāo)，評(píng)選“信用紅榜”商戶，授予“鯨園誠信商家”牌匾，并給予社區(qū)流量扶持；對(duì)出現(xiàn)以次充好、價(jià)格欺詐的商戶，予以清退。二是創(chuàng)新“信用團(tuán)購”惠民模式，激活共治動(dòng)能。面向居民推出“信用團(tuán)購券”，居民可通過參與社區(qū)治理積累信用積分，兌換“鯨喜優(yōu)選”團(tuán)購折扣。該模式不僅讓居民享受實(shí)惠，更推動(dòng)7名“居民團(tuán)長”主動(dòng)轉(zhuǎn)化為社區(qū)信用監(jiān)督員，協(xié)助排查團(tuán)購商品質(zhì)量問題5起，形成“消費(fèi)即監(jiān)督”的誠信閉環(huán)。

　　信用賦能就業(yè)服務(wù)，筑牢民生誠信基石

　　一是搭建“信用零工”對(duì)接平臺(tái)，破解用工信任難題。在“微鯨通”就業(yè)平臺(tái)中嵌入信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為求職者和用工單位建立雙向信用檔案。求職者需上傳技能證書、誠信承諾書，用工單位需提供營業(yè)執(zhí)照、信用報(bào)告，雙方交易完成后可互相評(píng)價(jià)，信用記錄實(shí)時(shí)同步至街道“零工驛站”。北門外社區(qū)“暖心媽媽?shí)彙闭衅笗?huì)中，10余名寶媽通過信用認(rèn)證快速匹配家政、手工制作等崗位，用工單位因信用良好率達(dá)100%，崗位成交周期縮短50%。二是推行“信用職業(yè)規(guī)劃”服務(wù)，提升就業(yè)誠信素養(yǎng)。聯(lián)合市、區(qū)部門開展“信用就業(yè)指導(dǎo)課”，為求職者講解勞動(dòng)合同誠信條款、職場信用維護(hù)等知識(shí)，對(duì)完成課程并通過誠信考核的求職者，發(fā)放“信用就業(yè)推薦函”，向用工單位優(yōu)先推薦。

　　鯨園街道以信用體系建設(shè)為突破口，將誠信基因注入社區(qū)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障各領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“小信用”撬動(dòng)“大治理”的實(shí)踐突破。下一步，街道將深化“信用+”場景拓展，探索信用積分跨社區(qū)互通、誠信行為社會(huì)聯(lián)動(dòng)激勵(lì)等機(jī)制，讓誠信真正成為社區(qū)治理的“硬通貨”，書寫共建共治共享的現(xiàn)代化社區(qū)治理新篇章。

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