中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月17日電 阿拉善政務(wù)服務(wù)中心自全面推行非工作日預(yù)約、工作日延時錯時、多渠道預(yù)約、24小時自助等多元化服務(wù)方式，為企業(yè)群眾提供“7×24”小時“不打烊”政務(wù)服務(wù)以來，已受理工作日延時服務(wù)2650件次，雙休日“不打烊”服務(wù)161件次，群眾滿意率達(dá)到99.99%。

　　11月3日下午6：30，阿拉善政務(wù)服務(wù)中心公安窗口工作人員潘蕾和王丹兩位同志延時為三名初中生辦理身份證換證工作，三名初中生由于課業(yè)重不便請假，家長于當(dāng)日下午致電阿拉善政務(wù)服務(wù)中心咨詢能否在下班后預(yù)約辦證，工作人員了解情況后，隨即向家長承諾可以提供延時服務(wù)。證件辦理完成后，家長連連致謝。這樣的案例每天都在阿拉善政務(wù)服務(wù)中心發(fā)生，為了最大程度利企便民，讓辦事企業(yè)群眾好辦事、辦好事，中心堅持“不送走最后一名群眾不下班”的服務(wù)宗旨，延伸工作日8小時之外的服務(wù)時長，對在臨近下班或已下班時間前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)群眾，窗口主動提供人性化的延時服務(wù)，嚴(yán)格落實“當(dāng)日辦結(jié)制”，做到“來早來晚都一樣能辦”，不讓企業(yè)群眾“趕時間”“白跑腿”。

　　下一步，阿拉善政務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)一步完善和創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，增加服務(wù)供給的多樣性，滿足企業(yè)群眾個性化辦事需求，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全方位、多元化、無盲區(qū)的“全天候”在場。

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