中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月19日電 2022年以來(lái)，阿拉善盟深入貫徹落實(shí)全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神、全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神和全盟優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神，聚焦“蒙速辦·一次辦”每個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“三細(xì)化、三標(biāo)準(zhǔn)、三提升”全閉環(huán)工作模式，持續(xù)推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”事項(xiàng)精耕細(xì)作，打造極簡(jiǎn)搜索、極簡(jiǎn)導(dǎo)辦、極簡(jiǎn)填報(bào)、極簡(jiǎn)聯(lián)辦“蒙速辦·一次辦”辦理。截至目前，全盟共辦理“蒙速辦·一次辦”事項(xiàng)3.4萬(wàn)余件。

　　堅(jiān)持“三細(xì)化”，壓實(shí)“一次辦”工作責(zé)任。將“蒙速辦·一次辦”工作完成情況納入2022年度旗區(qū)、盟直部門領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核指標(biāo)，細(xì)化考核內(nèi)容，強(qiáng)化旗區(qū)、部門工作職責(zé)，確保各項(xiàng)改革任務(wù)扎實(shí)落地。加強(qiáng)與“一次辦”事項(xiàng)涉及部門的對(duì)接，細(xì)化“一次辦”代辦員培訓(xùn)計(jì)劃，每月至少組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升“綜窗人員+部門代辦員”全流程跟蹤服務(wù)能力。建立宣傳引導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制，細(xì)化宣傳工作要求，每周匯總?cè)诵麄鞴ぷ髑闆r，讓企業(yè)和群眾充分了解“一次辦”的內(nèi)容及操作流程，切實(shí)提升“一次辦”的社會(huì)知曉度。

　　堅(jiān)持“三標(biāo)準(zhǔn)”，促進(jìn)“一次辦”規(guī)范高效。結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)優(yōu)化“新生兒一件事”“退休一件事”“企業(yè)開辦一件事”等“10+N個(gè)”高頻事項(xiàng)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”，精耕細(xì)作“一張表單”、政策解讀和情形化梳理，規(guī)范“一次辦”審查標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決辦事環(huán)節(jié)多、重復(fù)提交材料等問(wèn)題。制作《一次辦服務(wù)卡》，明晰一次辦窗口服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、掌上服務(wù)等“一次辦”服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范“一次辦”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善《“蒙速辦·一次辦”業(yè)務(wù)受理單》，明確涉及審批部門及材料受理情況、事項(xiàng)分辦及材料移交審批部門、審批結(jié)果移交、發(fā)證或郵寄等受理內(nèi)容，規(guī)范“一次辦”檔案管理，促進(jìn)“一次辦”高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　堅(jiān)持“三提升”，確保“一次辦”辦理質(zhì)效。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和12345熱線開通線上受理渠道，方便群眾線上提交受理需求，“一次辦”整體服務(wù)能力不斷提升。認(rèn)真執(zhí)行《阿拉善盟“蒙速辦·一次辦”容缺辦理工作制度（試行）》，推動(dòng)各有關(guān)部門全面梳理明確適用容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及材料，制定容缺受理事項(xiàng)清單，“一次辦”辦事效率不斷提升。對(duì)“一次辦”事項(xiàng)進(jìn)行流程再造，重點(diǎn)對(duì)辦事材料、辦事環(huán)節(jié)、辦事時(shí)限、跑動(dòng)次數(shù)等進(jìn)行精簡(jiǎn)壓縮，最大限度優(yōu)化辦事流程，減少企業(yè)群眾反復(fù)提交材料以及來(lái)回跑腿的頻次，讓群眾滿意度不斷提升。截至目前，全盟“一次辦”事項(xiàng)材料平均精簡(jiǎn)63.18%，辦事環(huán)節(jié)平均精簡(jiǎn)61.36%，辦理時(shí)限平均壓縮32.21%，跑動(dòng)次數(shù)平均壓縮64.15%。

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