為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，鑲黃旗政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“綠色通道”作用，為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　“綠色通道”主要針對重大項目、招商引資企業(yè)、老弱病殘孕等特殊群體以及其他有緊急辦事需求的服務(wù)對象，通過精準識別，確保有限的資源能夠優(yōu)先滿足最需要的人群，讓他們在辦理政務(wù)服務(wù)事項時感受到特殊的關(guān)懷和照顧。鑲黃旗政務(wù)服務(wù)中心對辦理流程進行全面優(yōu)化和簡化，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，實行容缺受理機制，在企業(yè)和群眾承諾補齊相關(guān)材料的前提下，先行受理并開展審核工作，大幅縮短辦理時間。同時，安排專人負責對接，提供全程指導和協(xié)辦服務(wù)，確保服務(wù)對象清楚了解辦事流程和所需材料，避免因信息不對稱而造成的延誤和返工。

　　線上，依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，為“綠色通道”服務(wù)對象開辟專門的預約通道和申報入口，實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線預約、在線申報、在線查詢辦理進度等功能，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。線下，在該旗政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“綠色通道”專區(qū)，配備經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練的工作人員，提供“一站式”服務(wù)。服務(wù)對象進入大廳后，只需出示相關(guān)證明，即可享受優(yōu)先叫號、優(yōu)先辦理等服務(wù)。（鑲黃旗政數(shù)局）

原標題：鑲黃旗開辟“綠色通道”方便企業(yè)群眾辦事