中宏網(wǎng)內蒙古9月27日電 為進一步落實“放管服”改革舉措,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,國家稅務總局正藍旗稅務局堅持以便民春風服務為導向,以推動辦稅服務質效升級為抓手,扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動,全面提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
為改善納稅人“一次辦好”的辦稅體驗,確保企業(yè)開辦業(yè)務持續(xù)加速不掉線,正藍旗稅務局依托信息化建設,對自助辦稅模式進行提升改造,對功能區(qū)域重新規(guī)劃,合理布局,完善功能。同時,主動出擊雙向發(fā)力,一方面,與市場監(jiān)督管理局將持續(xù)推進共商、共建、共享,合理布局辦稅服務廳與市場監(jiān)督管理局窗口,共同解決納稅人在企業(yè)開辦過程中遇到的難點堵點,查找工作短板,不斷優(yōu)化工作方案,理順企業(yè)開辦流程及環(huán)節(jié);進一步加強與市場監(jiān)督管理部門信息共享和聯(lián)合監(jiān)管,保證信息共享的及時性、準確性、完整性。另一方面,強化部門內部協(xié)作,細化責任分工,電子稅務局輔導人員、征管部門、窗口工作人員、自助終端輔導人員密切配合,形成合力,嚴格執(zhí)行“套餐式”服務,套餐內事項一次提交、一次辦結,最大限度為納稅人繳費人節(jié)省辦稅繳費的時間成本,用速度向納稅人體現(xiàn)納稅服務的溫度。
為帶給納稅人繳費人更加高效便捷的服務體驗,提高群眾參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險積極性,正藍旗稅務局組織業(yè)務骨干深入牧區(qū),開展了城鄉(xiāng)居民社保費繳費政策宣傳活動,對未繳納城鄉(xiāng)居民社保費的牧民進行“一對一”服務,就如何使用電子稅務局APP、微信等“非接觸式”辦稅繳費流程作了耐心講解,手把手教學,引導群眾積極參保續(xù)費。
在下一步工作中,正藍旗稅務局將進一步優(yōu)化納稅服務措施,提升納稅服務效能,持續(xù)營造良好的稅收營商環(huán)境,不斷提高納稅人繳費人滿意度和獲得感。(烏日汗)
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