興安盟民政局近年來積極探索創(chuàng)新社會(huì)救助模式，建立了民政對(duì)象自助微平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了民政救助對(duì)象的全覆蓋。該微平臺(tái)的建設(shè)旨在讓數(shù)據(jù)多跑路，民眾少跑腿。通過“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)救助”的模式，以手機(jī)微信為載體，將救助申請(qǐng)、救助政策、救助信息、投訴建議等民政服務(wù)工作搬到了“碼”上，實(shí)現(xiàn)了低保申請(qǐng)“碼”上辦，救助政策“碼”上知，救助信息“碼”上看，投訴建議“碼”上提。

　　有了微平臺(tái)，有些業(yè)務(wù)可以不用去大廳辦理了，手機(jī)上操作即可，如果不會(huì)操作微平臺(tái)，民政協(xié)理員還會(huì)上門手把手教使用。民政協(xié)理員每個(gè)村和社區(qū)都有，群眾有任何關(guān)于民政對(duì)象自助微平臺(tái)的問題都可以找他們求助。

　　為了更好地給困難群眾提供幫助，興安盟民政局為全盟96538戶最低生活保障對(duì)象制作了專屬二維碼，一戶一碼作為低保對(duì)象“幸福清單”張貼在低保戶家中。這些“幸福清單”與低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫直接相關(guān)聯(lián)，手機(jī)掃碼后，不僅能看到低保享受人的基本信息，還能了解低保享受人的享受類別、保障金額以及資金發(fā)放時(shí)間等內(nèi)容。同時(shí)，數(shù)據(jù)的信息化不僅杜絕了手工錄入系統(tǒng)時(shí)產(chǎn)生的失誤，還把基層人員從重復(fù)機(jī)械的整理資料、建立紙質(zhì)檔案、手工錄入信息系統(tǒng)等工作中解放出來，減少了工作量，提升了服務(wù)質(zhì)量。

　　興安盟民政對(duì)象自助微平臺(tái)的建設(shè)，促進(jìn)了社會(huì)救助惠民政策落地見效，將政策送到群眾身邊，將服務(wù)延伸到每個(gè)角落。這一創(chuàng)新舉措不僅方便了民眾辦事，也提高了民政工作效率和透明度。通過微平臺(tái)的建設(shè)和推廣使用，興安盟民政局在社會(huì)救助工作中樹立了良好的形象，為困難群眾提供了更加精準(zhǔn)、便捷、高效的服務(wù)。

原標(biāo)題：惠民政策“碼”上知 社會(huì)救助“碼”上辦