“今天我來稅務(wù)窗口辦理車購稅業(yè)務(wù)，窗口人員不僅業(yè)務(wù)很熟練，工作態(tài)度也很熱情，辦事效率高。我正好趕上稅收優(yōu)惠政策，省了12000多塊錢，這可真是好啊！”科右中旗巴彥呼舒鎮(zhèn)居民王孟忠在購買車輛辦理車購稅業(yè)務(wù)后，對(duì)國家稅務(wù)總局科右中旗稅務(wù)局便捷、快速的服務(wù)及優(yōu)惠稅收政策由衷地贊嘆。

　　近年來，科右中旗稅務(wù)局把優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為重要抓手，聚焦讓納稅人“更省力、更省時(shí)、更省心、更省錢”，圍繞“時(shí)間短、次數(shù)少、流程優(yōu)、稅費(fèi)低”的目標(biāo)，通過在流程、時(shí)間、費(fèi)用上做“減”法，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)市場活力的“加”法，著力打造更加優(yōu)化的稅收營商環(huán)境。

　　科右中旗稅務(wù)局定期深入企業(yè)走訪，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“一對(duì)一”。為確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落細(xì)落實(shí)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，該局充分利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)核算和監(jiān)控分析，分類分項(xiàng)靶向篩選，精準(zhǔn)推送輔導(dǎo)材料，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。在精細(xì)服務(wù)中，搭建起與納稅人高效便捷的溝通渠道，充分了解企業(yè)在營商環(huán)境優(yōu)化和稅收服務(wù)方面的需求，把準(zhǔn)納稅人、繳費(fèi)人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的訴求，并以“網(wǎng)格化”服務(wù)“量身定制”服務(wù)清單，加強(qiáng)有針對(duì)性的輔導(dǎo)，確保企業(yè)懂政策、會(huì)操作，幫助企業(yè)充分享受政策紅利，助力企業(yè)固根本、增信心。

　　內(nèi)蒙古能源集團(tuán)科右中發(fā)電公司財(cái)務(wù)總會(huì)計(jì)師王新德說：“稅收工作人員經(jīng)常帶著政策來到我們企業(yè)，為我們進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，我們還享受到了緩交稅費(fèi)這個(gè)好政策。特別是今年增值稅留抵退稅這個(gè)政策執(zhí)行以后，工作人員及時(shí)給我們辦理了增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)，緩解了我們企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)的資金壓力。”

　　科右中旗稅務(wù)局黨委委員、副局長劉紅霞說：“下一步，我局將進(jìn)一步精準(zhǔn)定位企業(yè)需求，對(duì)內(nèi)夯實(shí)征管基礎(chǔ)，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)效，以更實(shí)的作風(fēng)、更高的標(biāo)準(zhǔn)，更貼近納稅人、繳費(fèi)人實(shí)際需求的各項(xiàng)舉措，持續(xù)推進(jìn)稅收營商環(huán)境優(yōu)化。”

　　據(jù)悉，2021年，科右中旗稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳100%進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，共有9個(gè)窗口，所有涉稅事項(xiàng)均可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理，其中“最多跑一次”事項(xiàng)清單190條，電子稅務(wù)局“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單233項(xiàng)。2022年1月至今，線下業(yè)務(wù)辦理量達(dá)2萬余件，辦結(jié)率達(dá)100%。（苑曉睿 張澤蒙）

原標(biāo)題：做好優(yōu)化服務(wù)“加減法”——科右中旗稅務(wù)局著力打造更優(yōu)稅收營商環(huán)境小記