豐鎮(zhèn)市營商環(huán)境服務(wù)中心自成立以來，緊緊盯住2023年度營商環(huán)境評估反饋的問題，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以銷號整改為重點(diǎn)、以提升服務(wù)水平為目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門“把脈問診”、推進(jìn)各項(xiàng)整改工作“清淤通絡(luò)”，實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境工作“健康修復(fù)”。截至8月底，32個(gè)問題已完成整改并上報(bào)銷號。

　　政務(wù)服務(wù)再升級。中心及時(shí)動態(tài)調(diào)整完善全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺各事項(xiàng)要素，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、同步更新、同源公開。通過對外公布熱線電話，開通抖音、快手政務(wù)服務(wù)直播間，為群眾提供參與式、互動式的全方位服務(wù)，并針對群眾辦理高頻事項(xiàng)制作了“政務(wù)點(diǎn)點(diǎn)通”等視頻進(jìn)行流程講解。自抖音、快手開播以來，共直播720余場，醫(yī)保、社保、低保、不動產(chǎn)等專場直播70余場；“快手+抖音”官方賬號關(guān)注人數(shù)3.5萬人，“快手+抖音”平臺原創(chuàng)視頻發(fā)布181期，共計(jì)播放量達(dá)到300萬次。

　　商事登記再優(yōu)化。中心優(yōu)化升級企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺，增設(shè)“一窗通取”業(yè)務(wù)查詢及發(fā)放登記功能事項(xiàng)，完善政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專窗設(shè)置，企業(yè)通過開辦“一網(wǎng)通”平臺申請并選擇“一窗通取”可一次性領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“小時(shí)辦”；加大證照分離改革宣傳力度，通過發(fā)送宣傳資料，讓群眾更了解相關(guān)政策；對窗口工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，要求工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，提高服務(wù)效率，確保梳理、流程再造和辦件流轉(zhuǎn)等工作協(xié)調(diào)。

　　工程報(bào)建再規(guī)范。中心完善梳理各類審批事項(xiàng)清單，推動事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化辦理，同時(shí)依據(jù)最新版工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革3.0版本，進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目審批材料清單，增加審批材料樣表和備注解釋，明確辦理流程和承諾辦理時(shí)間，統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和工改系統(tǒng)信息，為企業(yè)申報(bào)提供便利。積極完善將政府部門組織、委托或購買服務(wù)的技術(shù)審查、專家評審、會議審查、現(xiàn)場核驗(yàn)等事項(xiàng)全部納入工改系統(tǒng)，并建立限時(shí)辦結(jié)機(jī)制。完善“多測合一”實(shí)施細(xì)則，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，理順運(yùn)行流程，梳理解決多測合一推進(jìn)過程中存在的問題，強(qiáng)化多測合一應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)測繪成果在各階段共享互認(rèn)，避免重復(fù)測繪，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　不動產(chǎn)登記再加強(qiáng)。中心通過綜合受理窗口一并繳納登記費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)，切實(shí)解決了企業(yè)群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中需要多次換窗口排隊(duì)的問題。進(jìn)一步梳理優(yōu)化不動產(chǎn)登記系統(tǒng)流程，合并辦理節(jié)點(diǎn)，確保轉(zhuǎn)移登記、抵押登記實(shí)現(xiàn)全流程2小時(shí)內(nèi)辦結(jié)。積極推進(jìn)水電氣暖聯(lián)動過戶，與不動產(chǎn)登記平臺通過信息共享中間庫有效銜接。推進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)促成的存量房交易傭金納入交易資金監(jiān)管范圍，目前住建部門已建立存量房交易資金監(jiān)管賬戶。

　　招商引資再強(qiáng)化。中心成立了3個(gè)招商組，所有項(xiàng)目全部建立“項(xiàng)目管家”服務(wù)機(jī)制。上半年全市共簽約項(xiàng)目43個(gè)，立項(xiàng)手續(xù)辦結(jié)36個(gè)，協(xié)議總投資113億元，到位資金19.3億元。同時(shí)，加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)管理，企業(yè)廠區(qū)內(nèi)粉狀物料堆場現(xiàn)已全部封閉，7家企業(yè)創(chuàng)建烏蘭察布市級綠色工廠，1家單位創(chuàng)建烏蘭察布市級綠色園區(qū)，已建設(shè)兩個(gè)空氣自動監(jiān)測站，重點(diǎn)企業(yè)在線監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)已全部聯(lián)網(wǎng)。

　　信用環(huán)境再提升。中心在政務(wù)大廳專門設(shè)立了“誠信建設(shè)投訴”窗口，制作專題視頻將投訴范圍、投訴方式與渠道向社會公布，印發(fā)了“信用+重點(diǎn)幫辦”實(shí)施方案，梳理清單31項(xiàng)；下發(fā)“信用+容缺”實(shí)施方案，梳理清單46項(xiàng)，以上清單均已在線上公布。將“一次辦”窗口升級為“高效辦成一件事”專窗，組織工作人員積極學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)誠信建設(shè)指導(dǎo)意見》和自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，從基本內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)意識等方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的誠信服務(wù)理念。（記者 崔峻峰 通訊員 院俊剛）

原標(biāo)題：豐鎮(zhèn)市營商環(huán)境服務(wù)中心：全力做好營商環(huán)境整改工作