營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的土壤，事關(guān)企業(yè)的生存與繁榮。降低準(zhǔn)入門檻、促進(jìn)公平競爭、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)……近年來，呼倫貝爾市持續(xù)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“頭號(hào)工程”，厚植投資興業(yè)沃土，出臺(tái)各項(xiàng)支持民營經(jīng)濟(jì)政策、建立政企溝通機(jī)制、推廣涉企平臺(tái)應(yīng)用、優(yōu)化涉企服務(wù)流程、破解企業(yè)融資難題，不斷開拓招商思路，創(chuàng)新招商理念和方式，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，持續(xù)為呼倫貝爾高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

　　暢渠道一次辦

　　助企業(yè)敢闖敢投

　　作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，政務(wù)服務(wù)窗口是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要環(huán)節(jié)。呼倫貝爾市持續(xù)優(yōu)化涉企服務(wù)，升級(jí)集咨詢引導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理、企業(yè)洽談、集中會(huì)審等功能為一體的企業(yè)服務(wù)專區(qū)功能，整合184項(xiàng)涉企服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)置咨詢導(dǎo)辦、“幫您辦”、助企紓困等7個(gè)功能分區(qū)，并組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供涵蓋人才、金融、科創(chuàng)、法治、項(xiàng)目、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等“一站式”零距離服務(wù)。特別是發(fā)揮誠信正向激勵(lì)作用，深化“信易+幫辦代辦”應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)信用良好的企業(yè)開通“綠色通道”，實(shí)行特事特辦、優(yōu)先幫辦、上門服務(wù)等。開年以來，企業(yè)服務(wù)專區(qū)共接待咨詢3517次，受理業(yè)務(wù)2587件，先后為11個(gè)項(xiàng)目提供代辦幫辦服務(wù)，已完成代辦數(shù)量15件。

　　“沒想到上午來辦業(yè)務(wù)，下午就通知我領(lǐng)證了，真高效，給你們點(diǎn)贊！”在市政務(wù)服務(wù)大廳成功領(lǐng)取印刷經(jīng)營許可證的張先生感慨道。呼倫貝爾市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化審批服務(wù)再提速，以“兩優(yōu)”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，組織召開“我要開印刷廠”一次辦專題對(duì)接會(huì)，綜合運(yùn)用“告知承諾”“企業(yè)開辦一件事”等既有改革成果，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，成功實(shí)現(xiàn)了流程再造，讓市場(chǎng)主體切實(shí)感受到改革紅利。

　　同時(shí)，深入推行“高效辦成一件事”。將市本級(jí)大廳26件“一件事”套餐全部納入綜合窗口受理。按照“5+8+3+N”個(gè)“一件事”要求，探索推出加油站變更“一件事”本地特色套餐服務(wù)，辦理環(huán)節(jié)精簡2個(gè)、減少33%，申請(qǐng)材料精減11份、減少61%，辦理時(shí)限實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)、減少97%，并實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。真正讓企業(yè)“只進(jìn)一扇門，辦完所有事”，享受“只跑一次，一日出證”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

　　優(yōu)服務(wù)一站式

　　促企業(yè)釋放活力

　　若欲“引鳳來?xiàng)?，必先“筑巢以待”。呼倫貝爾市結(jié)合地域特點(diǎn)，建立“呼檢通”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)，成為繼包頭市“包檢道”平臺(tái)后全區(qū)第二個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。全市各旗市區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)掛牌設(shè)立“一站式”線下實(shí)體服務(wù)窗口，制定統(tǒng)一的“一站式”服務(wù)窗口制度和規(guī)范化的服務(wù)流程，被自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)示范窗口”。近3年的時(shí)間里，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)共服務(wù)企業(yè)7524家次，減免費(fèi)用356.24萬元，解決技術(shù)難題6875個(gè)，為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用156.46萬元。

　　內(nèi)蒙古優(yōu)牧達(dá)商務(wù)管理咨詢有限公司因未在規(guī)定期限內(nèi)提交年度報(bào)告，被呼倫貝爾市市場(chǎng)監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。在了解該企業(yè)未及時(shí)年報(bào)的原因后，執(zhí)法人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)企業(yè)補(bǔ)報(bào)年報(bào)，線上提交申請(qǐng)移出經(jīng)營異常名錄。目前，該企業(yè)已恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

　　面對(duì)“休眠”“僵尸”市場(chǎng)主體，呼倫貝爾市推進(jìn)信用“喚醒”服務(wù)，利用市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心篩查被列入經(jīng)營異常名錄的“休眠”“僵尸”企業(yè)，形成“喚醒”企業(yè)清單，并根據(jù)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類，將信用分類等級(jí)較好的企業(yè)確定為首批“喚醒”服務(wù)對(duì)象。喚醒企業(yè)完成信用修復(fù)，移出異常名錄和失信名單，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)資格。

　　提底氣穩(wěn)外貿(mào)

　　為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)

　　為持續(xù)提升區(qū)域公用品牌的公信力，提振企業(yè)維權(quán)底氣，降低企業(yè)維權(quán)成本，今年，呼倫貝爾市首單地理標(biāo)志保險(xiǎn)——“西旗羊肉”地理標(biāo)志被侵權(quán)損失保險(xiǎn)在新巴爾虎右旗落地，為企業(yè)增加了一道發(fā)展“護(hù)身符”?！暗乩順?biāo)志保護(hù)+保險(xiǎn)”模式是呼倫貝爾市在地理標(biāo)志保護(hù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索和有益嘗試，讓地理標(biāo)志真正成為企業(yè)致富增收的“金鑰匙”。

　　呼倫貝爾市同樣將服務(wù)出口企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為企業(yè)出口退稅提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為外貿(mào)出口企業(yè)注入發(fā)展動(dòng)能。呼倫貝爾市玖嘉機(jī)械設(shè)備制造有限公司是一家從事畜牧機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)銷售的外貿(mào)出口企業(yè)。該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說：“2023年下半年，公司開始進(jìn)行外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。今年1月初，我們申請(qǐng)并享受到了約8.5萬元的出口退稅，‘真金白銀’的退稅進(jìn)賬增添了企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、開拓海外市場(chǎng)的底氣和實(shí)力?！?/p>

　　今年以來，呼倫貝爾市稅務(wù)局更加注重為外貿(mào)企業(yè)走穩(wěn)“海外路”保駕護(hù)航，通過進(jìn)一步優(yōu)化出口退稅辦理流程、積極拓展提醒服務(wù)和預(yù)約服務(wù)、大力推廣出口退稅全流程“無紙化”“非接觸式”網(wǎng)上辦等便利措施，實(shí)現(xiàn)了出口退稅平均辦理時(shí)間的大幅“提速”。同時(shí)對(duì)出口退稅信用好的企業(yè)做到“隨辦隨批、即審即退”，對(duì)于特定事項(xiàng)提供“容缺辦理”退稅服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠政策，支持企業(yè)加速“出?！?。

　　優(yōu)化營商環(huán)境就是要進(jìn)行“刀刃向內(nèi)”的自我革新，就是要拿出“真金白銀”來惠企紓困解難，就是要“真刀真槍”提出為企服務(wù)舉措，如此，才能下好經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”。呼倫貝爾以最大的誠意、最優(yōu)的政策、最佳的服務(wù)，讓各類經(jīng)營主體在呼倫貝爾放心投資、舒心發(fā)展。（記者 周晴）

原標(biāo)題：聚焦利企“小窗口” 優(yōu)化營商“大環(huán)境” ——呼倫貝爾市持續(xù)打造“企業(yè)敢干”的營商環(huán)境新高地