根河市政務(wù)服務(wù)中心自設(shè)立“幫辦代辦上門辦”綜合窗口以來，始終堅持“把不便留給自己、把方便送給群眾”的服務(wù)理念，對有實際困難不能到大廳來辦事的企業(yè)和群眾，配備幫辦代辦員進(jìn)行電話咨詢、接件、登記和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦工作。針對年老體弱、身體傷殘、疾病等原因臥床不起、行動不便的居民，推行從“請進(jìn)門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八蜕祥T”的“一條龍”全流程全方位服務(wù)，贏得群眾的廣泛好評。

　　近日，根河市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口承接了營業(yè)執(zhí)照遺失聲明、個體工商戶登記（備案）申請書”一件事一次辦”事項業(yè)務(wù)，更加方便了群眾辦事。

　　接下來，根河市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化和延伸上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，搭起窗口單位和辦事群眾的溝通橋梁，繼續(xù)延伸“幫辦代辦上門辦”服務(wù)圈，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便捷的政務(wù)服務(wù)。提供全程“幫辦、代辦”服務(wù)，整個辦事過程真正做到了“熱心接待、耐心解答、細(xì)心辦理、暖心服務(wù)”。扎實做好政務(wù)服務(wù)幫辦代辦服務(wù)工作，不斷完善代辦幫辦工作機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)和效能，為企業(yè)群眾提供全流程“保姆式”服務(wù)，切實把“服務(wù)無止境，滿意為群眾”落到實處，把服務(wù)做到百姓心坎上。

　　同時，繼續(xù)強(qiáng)化“服務(wù)百姓、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會”的意識，推出多項利民便民服務(wù)舉措，靠前一步、精準(zhǔn)服務(wù)，推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的政務(wù)服務(wù)問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效和水平，當(dāng)好企業(yè)健康發(fā)展和人民追求美好生活的“好幫手”和“店小二”。