“本地西瓜，不好吃不要錢，先嘗后買！”“新到的衣服，質(zhì)量好花樣多，來一件嗎？”

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　　此起彼伏的叫賣聲中，夕照的余光撒在鄂托克前旗烏蘭新區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)，各種商品在暗夜來臨前漸漸輪廓模糊。

　　“啪”，似乎是某個(gè)開關(guān)響動(dòng)了一下。只是一眨眼間，周圍一片燈火通明，人頭攢動(dòng)間又有了秩序和方向。

　　“這燈一亮，顧客就吸引來了，因?yàn)殡娏ΡＵ虾?，今年這些攤位的生意都不錯(cuò)?！倍跬锌饲捌焱_(dá)鉆探工程服務(wù)有限公司惠民客瓜果蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人井小平說。

　　今年入夏后，井小平想在烏蘭新區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)開個(gè)攤位，利用夜市擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但一聽說還得自己去供電營業(yè)廳辦理報(bào)裝手續(xù)，按照以往20個(gè)工作日的辦理時(shí)限盤算，安裝完了，夏季夜市的“旺季”也過半了，他便打了退堂鼓。

　　后來，一個(gè)朋友說可以在“蒙電e家”APP上申請(qǐng)，方便快捷。7月19日，他抱著試試的態(tài)度下載了“蒙電e家”APP，按照提示申請(qǐng)了新裝用電。

　　令井小平?jīng)]想到的是，7月20日，鄂托克前旗供電分局客戶經(jīng)理和電力安裝人員便上門了，并馬上進(jìn)入了工作狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)制定供電方案，辦妥裝表接電相關(guān)作業(yè)手續(xù)，最后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，合格后立刻送電。

　　合閘、通電。燈光一亮，這個(gè)效率可是“驚”到了井小平：“真是想不到，一天半就辦完了，前一天上午才線上申請(qǐng)了用電，上傳了身份證和營業(yè)執(zhí)照，第二天供電人員就上門服務(wù)，一會(huì)兒工夫就用上了安心電！”他不由得對(duì)前來裝表的客戶經(jīng)理豎起了大拇指。

　　井小平的切身感觸正是鄂托克前旗對(duì)電力環(huán)節(jié)所作出的“減法”改革——“一崗制”作業(yè)。就是勘查、施工、驗(yàn)收、接電、裝表等多個(gè)辦電業(yè)務(wù)壓縮至一個(gè)環(huán)節(jié)，一次到位，全部辦完?！耙粛徶啤弊鳂I(yè)實(shí)施后，以前承諾的20個(gè)工作日辦結(jié)的業(yè)務(wù)，如今1.5個(gè)工作日就能辦結(jié)，工作效率提高了92.5%。

　　優(yōu)化營商環(huán)境，點(diǎn)多線長面廣，電力是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。鄂托克前旗精準(zhǔn)聚焦問題，以創(chuàng)新手段疏通“堵點(diǎn)”、連通“斷點(diǎn)”，為全旗優(yōu)化營商環(huán)境快速“充電”。在實(shí)行“一崗制”作業(yè)的同時(shí)，高效推進(jìn)“省力、省時(shí)、省錢”“零上門、零審批、零投資”的“三零三省”服務(wù)，為小微企業(yè)、電能替代等各類低壓用戶、普通報(bào)裝用戶提供業(yè)擴(kuò)配套工程服務(wù)，客戶需要用電時(shí)，只需要帶上身份證或者營業(yè)執(zhí)照即可辦理，高壓辦電由原來的6個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為3個(gè)環(huán)節(jié)，低壓辦電由原來的4個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為2個(gè)環(huán)節(jié)。用戶也可以多渠道辦電，通過微信、支付寶或者“蒙電e家”進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，率先實(shí)現(xiàn)了電力獲得“非接觸式繳費(fèi)”“一站式受理、一證申請(qǐng)、一次辦結(jié)”。

　　“提高用戶電力獲得感是衡量優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)重要指標(biāo)，我們通過這些多元化的改革手段，可以為企業(yè)和群眾提供高效、便捷、精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升電力獲取便利度，有效激發(fā)全旗高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能?！倍跬锌饲捌鞝I商環(huán)境促進(jìn)中心主任薛照幸說。（記者 張曉艷）

原標(biāo)題：“一崗制”作業(yè)，1.5天辦結(jié)，效率提高92.5%——鄂前旗：為優(yōu)化營商環(huán)境“充電”