中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月23日電 近日，鄂爾多斯市煥電科技有限公司泰發(fā)祥物流園換電站項目成功送電。十二月以來，氣溫急轉(zhuǎn)直下，可寒冷的天氣并沒有阻擋電力人前行的腳步，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司客戶服務(wù)中心主動擔(dān)當(dāng)，緊抓項目送電。

　　作為逐步替代傳統(tǒng)汽車能源形式的新能源重卡，近年來發(fā)展勢頭迅猛，可重卡換電站少、距離遠(yuǎn)卻是一直以來的痛點。本次送電的煥電科技換電站項目，單日可為30-50臺重卡進(jìn)行換電，平均換電時長僅需5分鐘，換電效率高、速度快。

　　“氣溫太低了，冬季施工存在很大困難，多虧了供電公司的高效服務(wù)，迅速完成了項目驗收并成功送電，解決了我們的燃眉之急！”客戶項目負(fù)責(zé)人劉亞東在送電現(xiàn)場說道。

　　客戶服務(wù)中心提前準(zhǔn)備，重點謀劃，將年終送電項目建立臺賬，要求各外勤人員及時跟進(jìn)項目進(jìn)度，全力確保各大項目年底成功送電。收到用戶的整改報告后，電力服務(wù)員迅速組織分公司相關(guān)部門進(jìn)行驗收，對照初驗時的缺陷，仔細(xì)檢查現(xiàn)場整改情況，驗收順利通過。送電當(dāng)天，大風(fēng)肆虐，完成送電前的最后準(zhǔn)備工作后，已是晚上六點，大家沒有絲毫松懈，隨著最后一相導(dǎo)線的隔離刀閘合上，斷路器合閘成功！

　　今后，客戶服務(wù)中心將繼續(xù)努力，把暖心服務(wù)送到用戶門前，上下齊心，緊抓年終各大項目送電工作，打好年終售電量攻堅戰(zhàn)，為持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境、推動地區(qū)高質(zhì)量快速發(fā)展不斷助力！

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