近年來，寧城縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將政務(wù)誠(chéng)信作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，發(fā)揮政務(wù)誠(chéng)信“第一誠(chéng)信”作用，通過有效舉措持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和信用環(huán)境，樹立政務(wù)服務(wù)人人講誠(chéng)信、守信用的良好氛圍，以政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)促營(yíng)商環(huán)境改善。

　　在大廳內(nèi)設(shè)立“誠(chéng)信建設(shè)投訴”窗口，集中受理政府部門在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資等領(lǐng)域承諾事項(xiàng)違約及中介機(jī)構(gòu)失信行為，優(yōu)化工作流程，健全工作運(yùn)行機(jī)制，明確接收投訴、初步審核、受理登記、移交認(rèn)定、跟蹤督辦、調(diào)查回訪等環(huán)節(jié)工作職責(zé)。建立“誠(chéng)信建設(shè)投訴”窗口工作臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)窗口與“12345”政務(wù)服務(wù)熱線高效對(duì)接。同時(shí)，開展公職人員誠(chéng)信守法和道德教育，建立窗口工作人員誠(chéng)信檔案，將誠(chéng)信考核及日常表現(xiàn)全部記錄在案，定期進(jìn)行評(píng)比，促進(jìn)窗口人員整體素質(zhì)穩(wěn)步提升。

　　此外，寧城縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局定期對(duì)“誠(chéng)信建設(shè)投訴”窗口工作進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，確保窗口運(yùn)行機(jī)制持續(xù)優(yōu)化。完善政務(wù)服務(wù)中心“誠(chéng)信建設(shè)投訴”窗口和各職能部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同配合，開通“誠(chéng)信企業(yè)”綠色通道，將誠(chéng)信測(cè)評(píng)與綠色通道掛鉤，對(duì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)企業(yè)提供優(yōu)先辦理服務(wù)，在政務(wù)服務(wù)中心開展誠(chéng)信建設(shè)的同時(shí)，極大促進(jìn)企業(yè)群眾誠(chéng)信水平大幅提升。（記者 張紹軍）

原標(biāo)題：寧城縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局：以政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)促營(yíng)商環(huán)境改善