中宏網內蒙古8月16日電 “群眾利益無小事，一枝一葉總關情”。近年來，企業(yè)和群眾對“異地通辦”的需求日益高漲，為打破政務事項辦理的地域限制，赤峰市阿旗政務服務局扎實推進“跨省通辦”“全區(qū)通辦”“市域通辦”等異地通辦模式，為異地企業(yè)和群眾辦事提供便捷。
以“加法”提升服務效能。在政務服務大廳設立“跨省通辦”“全區(qū)通辦”窗口，明確2名專人負責通辦事項的咨詢、收件、審查、結果送達。梳理事項清單，制定統(tǒng)一規(guī)范事項標準，明確辦理流程。主動與兄弟旗縣及通遼市開魯縣開展通辦事項測試工作，利用實測打通通辦堵點，破除通辦痛點。全程無償提供幫辦、代辦、陪辦、延時、錯時、郵寄服務，最大程度滿足群眾異地辦事需求。
以“乘法”拓展合作范圍。堅持以企業(yè)和群眾需求為導向，抓住群眾最關心最直接最現實的問題。持續(xù)鞏固已簽訂的跨地域事項通辦框架協議，積極探索拓寬通辦地域范圍，2023年先后與赤峰市北五旗縣簽訂“市域通辦”協議、與煙臺市芝罘區(qū)簽訂“跨省通辦”協議。目前共與11個地區(qū)實現93個事項“跨省通辦”，97個事項“全區(qū)通辦”。
下一步，阿旗政務服務局將全面總結異地通辦改革經驗，結合企業(yè)和群眾辦事需求，不斷探索新思路、新方法，做好做優(yōu)“異地通辦”精品服務。實現更多事項“跨省”“全區(qū)”網上辦、掌上辦、指尖辦，將惠民舉措落細落實。
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