“我聽同事說公積金業(yè)務(wù)能‘跨省通辦’了，就過來試試，沒想到真的辦成了，這下再也不用專門跑到外地辦公積金業(yè)務(wù)了?！苯?，在市住房公積金中心綜合窗口，繳存職工周榮通過“跨省通辦”的方式辦理了異地購房支取外省市公積金業(yè)務(wù)后感慨地說。

　　周榮曾在寧夏石嘴山市繳存住房公積金，因工作調(diào)動來到烏海并貸款購買了房產(chǎn)，首付付完后想要提取石嘴山市的公積金償還貸款。工作人員了解情況后，指導(dǎo)周榮填寫了“跨省通辦”的申請表格，并通過全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺將需要的材料發(fā)給了寧夏石嘴山市住房公積金中心。當(dāng)天下午，周榮申請支取的公積金就順利匯入指定賬戶，一次性解決了他跨省奔波的煩惱。

　　住房公積金“跨省通辦”是指在全國范圍內(nèi)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域辦理，繳存單位、職工在異地即可辦理住房公積金業(yè)務(wù)，避免因異地辦理導(dǎo)致多地跑、折返跑的問題。

　　近年來，市住房公積金中心聚焦繳存職工公積金業(yè)務(wù)異地辦理的訴求，通過專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)大比拼等方式，以點(diǎn)帶面促進(jìn)一線窗口工作人員業(yè)務(wù)、服務(wù)雙提升。

　　為更好地滿足廣大繳存職工異地辦業(yè)務(wù)的需求，市住房公積金中心持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)工作，實(shí)行同標(biāo)準(zhǔn)受理的綜合柜員制，實(shí)現(xiàn)了從專窗叫號到綜窗受理的轉(zhuǎn)變，同時(shí)還設(shè)立了“跨省通辦”聯(lián)絡(luò)員，做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期，真正實(shí)現(xiàn)一次受理、即收即辦，確保職工享受到便捷高效的服務(wù)。

　　據(jù)了解，市住房公積金中心自開通“跨省通辦”服務(wù)以來，通過“協(xié)助查詢”“兩地聯(lián)辦”等方式累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)近2000次，僅今年前3個(gè)月就與多地住房公積金合作辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)96筆，其中，辦理購房提取29筆，協(xié)查房產(chǎn)信息22筆，辦理提前償還部分公積金貸款28筆，出具貸款職工繳存使用證明和開具還款流水9筆，辦理解除勞動關(guān)系提取4筆，辦理退休提取2筆，撤銷貸款職工繳存使用證明2筆，當(dāng)日業(yè)務(wù)辦結(jié)率高達(dá)95%，為眾多繳存職工節(jié)省了大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

　　下一步，市住房公積金中心將繼續(xù)秉持能辦盡辦原則，切實(shí)做到“便民零距離，服務(wù)不打烊”，全力為住房公積金繳存職工提供更多便利。（記者 趙政宇 張冬惠）

原標(biāo)題：市住房公積金中心：“跨省通辦”服務(wù)“跨”進(jìn)民心