中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月8日電 黃河奔涌，古城滄桑。從水旱碼頭到“草原鋼城”再到“世界綠色硅都”，包頭正歷經(jīng)時(shí)代巨變，持續(xù)為祖國(guó)建設(shè)添磚加瓦。

　　日益完善的電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和更可靠的電力服務(wù)保障，護(hù)航了地區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提升了企業(yè)、商戶、廣大人民群眾的電力獲得感，也推動(dòng)了包頭這座城市的綜合實(shí)力不斷加強(qiáng)。五年來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭供電公司堅(jiān)決扛牢國(guó)企政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，全力以赴保供電、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、惠民生，持續(xù)做好供電服務(wù)保障工作，為包頭這顆黃河幾字彎璀璨的明珠持續(xù)增輝添色，繪就經(jīng)濟(jì)繁榮、民族團(tuán)結(jié)、環(huán)境優(yōu)美、人民富裕的美麗包頭。

　　讓草原風(fēng)光“電亮”鹿城萬家燈火

　　今年6月，在包頭供電公司的努力下，開林河500千伏變電站（500千伏包風(fēng)2輸變電工程）竣工投運(yùn)，華電內(nèi)蒙古火電靈活性改造新能源項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電，從包頭山北至山南綠色輸送通道成功貫通供電，后山的綠電直送前山晶硅光伏產(chǎn)業(yè)集中區(qū)，縱貫包頭南北的綠電生產(chǎn)、輸送、消納鏈條建成運(yùn)轉(zhuǎn)，用綠電打造“綠色”產(chǎn)品的綠色循環(huán)新模式成功被探索。

　　一直以來，該公司按照應(yīng)接盡接、能接早接的原則，有序推動(dòng)新能源場(chǎng)站并網(wǎng)發(fā)電。截至9月底，包頭地區(qū)發(fā)電裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到2018.54萬千瓦，新能源裝機(jī)容量為877.12萬千瓦，相比五年前，地區(qū)發(fā)電裝機(jī)總?cè)萘吭黾?44.54萬千瓦，新能源裝機(jī)增加328.49萬千瓦，占比從34.9%增長(zhǎng)至43.45%，地區(qū)電網(wǎng)資源配置不斷優(yōu)化，綠色日益成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。

　　讓電網(wǎng)延伸至城市的每一角落

　　銀線飛跨大河之上，“三橫四縱”的500千伏主網(wǎng)架緊緊聯(lián)通蒙西各地區(qū)各城市，為呼包鄂烏城市群建設(shè)、一體化發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的供電服務(wù)保障。

　　包頭電網(wǎng)作為蒙西電網(wǎng)“三橫四縱”主網(wǎng)架樞紐，已形成以高新、包北、威俊、英華等9座500千伏變電站為支撐，26座220千伏變電站分區(qū)供電，81座110千伏變電站輻射供電的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，地區(qū)35千伏及以上輸電線路4855千米，6至20千伏配電線路14387千米，電網(wǎng)已經(jīng)延伸至城市的每一處角落。

　　此外，該公司全力做好清潔取暖“煤改電”配套供電工程，保證“安一戶、通一戶、暖一戶”，讓“溫暖工程”落實(shí)落地。自清潔取暖“煤改電”工程實(shí)施以來，該公司已經(jīng)為5萬多戶家庭送去暖心電，進(jìn)一步助力包頭市打好“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”。

　　讓服務(wù)前移滿足各類用電需求

　　“您好，根據(jù)您提供的相關(guān)用電報(bào)裝資料，貴企業(yè)辦電需求符合‘三省’政策，我們將投資建設(shè)外網(wǎng)線路，節(jié)省您的辦電成本！”9月24日，景能智造科技（包頭）有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)包頭市裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)的電力服務(wù)站，僅用幾分鐘就輕松辦理了用電報(bào)裝業(yè)務(wù)。

　　為進(jìn)一步提升電力服務(wù)質(zhì)效，該公司前移服務(wù)關(guān)口，掛牌成立11家電力服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)全市工業(yè)園區(qū)全覆蓋。讓“上門服務(wù)”有效轉(zhuǎn)變?yōu)椤榜v園區(qū)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了“園區(qū)事、園區(qū)辦”服務(wù)目標(biāo)，極大地縮短了服務(wù)半徑，讓客戶享受到更加便捷、高效的電力服務(wù)，打通服務(wù)客戶“最后一公里”。5年來，該公司不斷完善服務(wù)舉措，全面推行“線上+線下”辦電模式，全力推行“三零三省”服務(wù)，大幅縮短接電平均時(shí)限，累計(jì)送電6.94萬戶、節(jié)約客戶辦電成本超18億元，讓廣大電力客戶盡享電力改革紅利。

　　同時(shí)，該公司將志愿服務(wù)有效融入電力服務(wù)，以“價(jià)值黨建 鴻雁先鋒”工程為主線，深化“鴻雁驛站”建設(shè)，用心用情服務(wù)廣大人民群眾，累計(jì)開展志愿服務(wù)2300余次，讓電力服務(wù)涵蓋供電搶修、用電咨詢、安全宣傳、扶貧幫困等多個(gè)方面，進(jìn)一步拓寬電力服務(wù)范圍，深化電力服務(wù)內(nèi)涵，推動(dòng)“五大任務(wù)”落實(shí)見效，讓“綠色”渲染黃河之畔，讓電能璀璨黃河“幾字彎”。（龔晨堯）

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