中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月24日電 為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，切實提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，包頭市九原區(qū)政數(shù)局多措并舉全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。

　　疏堵點補(bǔ)短板，圍繞涉及政務(wù)、商事、納稅、信用等營商環(huán)境評價指標(biāo)，印發(fā)了《九原區(qū)持續(xù)打造“包你滿意”“包你放心”一流營商環(huán)境品牌的若干措施》《2024年九原區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境問題集中整治方案》等文件，重點圍繞惠企政策不落實、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效不高、拖欠企業(yè)賬款、企業(yè)維權(quán)困難等問題，組織各相關(guān)部門開展全面自查整改工作，針對自查出的問題，深入剖析，查找原因并形成整改臺賬。

　　找問題聽訴求，九原區(qū)政數(shù)局開展“一把手走流程”“我陪群眾走流程”“政企懇談會”等方式現(xiàn)場把脈問診，通過對政務(wù)服務(wù)場所的辦事環(huán)境、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作人員的履職行為等內(nèi)容開展政務(wù)服務(wù)體驗，截至目前，已赴瑞達(dá)環(huán)保、包頭燃?xì)獾?0余家企業(yè)召開政企懇談會和上門服務(wù)，開展各類活動9次，發(fā)現(xiàn)并整改堵點問題9個。

　　強(qiáng)服務(wù)提效能，在服務(wù)大廳顯著位置設(shè)立“誠信建設(shè)投訴”窗口，集中受理政府部門在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、政府投資等領(lǐng)域的違約失信行為，并配備10名以上工作人員輪崗，負(fù)責(zé)在“誠信建設(shè)投訴”窗口受理企業(yè)群眾投訴和意見。

　　下一步，九原區(qū)政數(shù)局將緊抓業(yè)務(wù)與服務(wù)兩條主線，不斷提高辦事效率、提升服務(wù)態(tài)度，為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，助力九原區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

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