緊盯政策落地、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運(yùn)用清單式、一體化、智能化精準(zhǔn)監(jiān)督，推動(dòng)辦事難、辦事慢、多次跑、來回跑等問題得到徹底整治和改觀，助推惠企政策及時(shí)落實(shí)落地并收到實(shí)效，在開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督的過程中，東河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委摸索構(gòu)建了屬于自己的硬核監(jiān)督模式。

　　“清單式”監(jiān)督明靶向

　　走訪調(diào)研企業(yè)、相關(guān)部門單位37家，與企業(yè)代表召開座談會(huì)，結(jié)合征集到的問題、意見，從貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、政務(wù)服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管、構(gòu)建親清政商關(guān)系、作風(fēng)建設(shè)等方面入手，開列優(yōu)化營商環(huán)境“負(fù)面清單”和“監(jiān)督底單”，并將巡視巡察反饋59項(xiàng)整改監(jiān)督任務(wù)逐項(xiàng)分解到12個(gè)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織，明確監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督方法、監(jiān)督方式，對(duì)照“清單底單”逐項(xiàng)銷號(hào)，掛圖作戰(zhàn)，閉環(huán)監(jiān)督，督促落實(shí)落細(xì)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督開展以來，查處損害營商環(huán)境問題6件3人，印發(fā)紀(jì)律檢查建議書7份，提醒談話4人，在十屆區(qū)委巡察和優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)巡察整改“大起底”中督促解決問題6個(gè)。

　　“一體化”監(jiān)督聚合力

　　創(chuàng)新推行“一體化”監(jiān)督工作辦法，搭建黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室統(tǒng)籌監(jiān)督、機(jī)關(guān)綜合部門協(xié)同配合、紀(jì)檢監(jiān)察室指導(dǎo)監(jiān)督、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組歸口監(jiān)督、鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察組織同級(jí)監(jiān)督、巡察力量參與監(jiān)督的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的“一體化”監(jiān)督“東河模式”，把提升干部作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量水平作為優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督的重要抓手，持續(xù)開展“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督檢查，針對(duì)突出問題精準(zhǔn)制發(fā)“三書一函”，推動(dòng)問題整改、建章立制。優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，開展監(jiān)督檢查60批次，發(fā)現(xiàn)問題35個(gè)，通報(bào)批評(píng)14批33人次，責(zé)令作出書面檢查40人次，提醒談話11人次，約談主要領(lǐng)導(dǎo)14人次。

　　“智能化”監(jiān)督提質(zhì)效

　　緊緊圍繞審批、監(jiān)管、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦權(quán)力運(yùn)行全過程，在“三務(wù)公開＋”再監(jiān)督平臺(tái)搭建“營商環(huán)境監(jiān)督”模塊，結(jié)合全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治階段任務(wù)要求，線上部署任務(wù)落實(shí)指標(biāo)和監(jiān)督責(zé)任指標(biāo)，統(tǒng)籌監(jiān)督壓茬推進(jìn)，做到盯日常、抓經(jīng)常。為全區(qū)28個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳、基層便民服務(wù)平臺(tái)245個(gè)服務(wù)窗口配置營商環(huán)境“碼上監(jiān)督”二維碼，增設(shè)“事難辦”投訴意見箱28處，在政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)“辦不成事”綜合業(yè)務(wù)受理窗口，構(gòu)建起“主責(zé)部門任務(wù)落實(shí)＋紀(jì)檢組織同頻督促＋監(jiān)督終端統(tǒng)籌調(diào)度”的營商環(huán)境線上監(jiān)督模式，推動(dòng)營商環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量同頻提速增效。同時(shí)，增設(shè)巡察整改監(jiān)督模塊，將被巡察單位落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境自治區(qū)黨委巡視、市委督查反饋整改落實(shí)情況集中進(jìn)行線上監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)整改成效線上量化驗(yàn)收。此外，將東河區(qū)黨委政府重點(diǎn)推進(jìn)的中氫能源、水泊東岸等項(xiàng)目納入“三務(wù)公開＋”再監(jiān)督平臺(tái)，同步配套“同級(jí)監(jiān)督”釘釘小程序，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過個(gè)人賬號(hào)隨時(shí)查看重點(diǎn)項(xiàng)目和分管工作進(jìn)展情況，對(duì)超期未落實(shí)或者即將到期的重點(diǎn)工作及時(shí)發(fā)出工作預(yù)警，確保各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位。截至目前，“碼上監(jiān)督”受理群眾反映問題2件，制發(fā)監(jiān)督建議書3份，推動(dòng)相關(guān)問題及時(shí)辦理反饋。