今年以來，赤峰市林西縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以不斷提升涉企服務(wù)水平，提高企業(yè)辦事效率為目標(biāo)，站穩(wěn)企業(yè)視角，從企業(yè)反映的辦事難點、堵點處著手，堅持問題導(dǎo)向制定落實工作舉措，通過“一個專區(qū)”“一張清單”“一次告知”幫助企業(yè)“摸對門”“找對人”“辦對事”，精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展。

　　一個專區(qū)讓企業(yè)“摸對門”。今年以來，赤峰市林西縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)籌住建、發(fā)改、自然資源、生態(tài)環(huán)境等7個重點部門入駐企業(yè)之家辦公室開展聯(lián)合辦公，推動企業(yè)之家實體化運行，為企業(yè)提供輔導(dǎo)、咨詢、會商、“承諾制+全程代辦、容缺受理、“證照聯(lián)辦”等全鏈條“全方位”服務(wù)。集中的辦公場所打破了過去的窗口服務(wù)邊界，讓各部門企業(yè)服務(wù)專員之間溝通更加及時順暢，又解決了企業(yè)辦事“不知道該找誰咨詢、到哪辦理”的難題，實現(xiàn)了企業(yè)辦事“只進(jìn)一門”。

　　一張清單讓企業(yè)“找對人”。今年9月，赤峰市林西縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合多部門重新梳理制作了《林西縣企業(yè)服務(wù)專區(qū)涉企服務(wù)事項清單》2.0版本。與之前涉企服務(wù)清單不同的是，新版本《清單》在梳理5類74項通用服務(wù)和8項增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，按照行業(yè)類別，圍繞能源、礦產(chǎn)、市政、水利、高新技術(shù)、環(huán)境、醫(yī)療、林草等9大領(lǐng)域梳理涉企服務(wù)事項共8類71項。通過這張清單，企業(yè)可以清楚地判斷該找哪個部門、辦理哪些事項、提交哪些材料。

　　一次告知讓企業(yè)“辦對事”。推行“審前服務(wù)”工作機(jī)制，對事項辦理流程、依據(jù)、申請條件、提交資料和注意事項等內(nèi)容實行全流程“一次性告知”，針對不同事項制定個性化“審前輔導(dǎo)”，確保申報資料正確、完整，企業(yè)在正式申辦時一次性通過審核。今年以來，企業(yè)之家共提供預(yù)審服務(wù)70余次。同時嚴(yán)格落實“首退必聯(lián)”服務(wù)機(jī)制，如企業(yè)通過網(wǎng)上辦理審批服務(wù)事項過程中出現(xiàn)需材料補正的情況，工作人員主動聯(lián)系申請人，“一對一”幫助其修改完善申請材料，避免因理解偏差導(dǎo)致重復(fù)退件，為企業(yè)開辦再壓縮時限近20%，有效提高了準(zhǔn)入效率。

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