中宏網(wǎng)河南3月5日電 近年來(lái)，西華縣稅務(wù)局緊緊圍繞“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，做好稅費(fèi)服務(wù)”這一核心任務(wù)，多點(diǎn)發(fā)力、持續(xù)創(chuàng)新，從政策落實(shí)、服務(wù)升級(jí)、智慧辦稅等維度入手，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

精準(zhǔn)推送政策 讓紅利應(yīng)享盡享

稅費(fèi)政策是國(guó)家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、助力企業(yè)發(fā)展的有力杠桿。西華縣稅務(wù)局深知，政策落實(shí)“最后一公里”的暢通與否，直接關(guān)系到企業(yè)能否真正從政策中受益。為此，構(gòu)建了一套精準(zhǔn)政策推送體系。

一方面，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行分類標(biāo)簽化管理。依據(jù)企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)狀況等多維度信息，精準(zhǔn)篩選適用不同稅費(fèi)政策的企業(yè)名單。例如，針對(duì)符合研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策的科技型企業(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)提取并建立專門數(shù)據(jù)庫(kù)。

另一方面，組織業(yè)務(wù)骨干成立“政策宣講團(tuán)”，深入企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”上門輔導(dǎo)。在走訪一家從事農(nóng)產(chǎn)品深加工的企業(yè)時(shí)，宣講團(tuán)成員詳細(xì)講解了農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票抵扣、農(nóng)業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠等政策，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解并及時(shí)申報(bào)享受，“稅務(wù)部門的貼心輔導(dǎo)，讓我們實(shí)實(shí)在在享受到了政策紅利，發(fā)展更有底氣了。”企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說(shuō)。

升級(jí)服務(wù)舉措 提升辦稅體驗(yàn)

優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“助推器”。西華縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，豐富服務(wù)內(nèi)容。

在辦稅服務(wù)廳，推行“一窗通辦”“一站式服務(wù)”模式。過(guò)去，納稅人辦理不同稅費(fèi)業(yè)務(wù)可能需要在多個(gè)窗口來(lái)回奔波，如今，一個(gè)窗口即可受理所有稅費(fèi)事項(xiàng)，大大縮短了辦稅時(shí)間。此外，開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。當(dāng)遇到征期申報(bào)高峰或企業(yè)緊急業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，確保納稅人能順利辦理業(yè)務(wù)。不僅如此，西華縣稅務(wù)局還積極拓展服務(wù)外延，建立納稅服務(wù)回訪制度。定期對(duì)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的納稅人進(jìn)行回訪，收集意見(jiàn)建議，針對(duì)反饋問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)一系列服務(wù)升級(jí)舉措，納稅人滿意度不斷攀升，辦稅體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)在良好的服務(wù)氛圍中更專注于自身發(fā)展。

推進(jìn)智慧辦稅 暢享便捷高效

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智慧辦稅成為稅費(fèi)服務(wù)的新趨勢(shì)。西華縣稅務(wù)局大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + 稅務(wù)”建設(shè)，讓數(shù)據(jù)多跑路，納稅人少跑腿。

全面推廣電子稅務(wù)局，涵蓋申報(bào)納稅、發(fā)票領(lǐng)用、稅收優(yōu)惠備案等各類涉稅業(yè)務(wù)。納稅人足不出戶，輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成大部分辦稅事項(xiàng)。同時(shí)，優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，簡(jiǎn)化操作流程，設(shè)置智能引導(dǎo)提示，即使是辦稅新手也能輕松上手。例如，在申報(bào)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)帶出部分?jǐn)?shù)據(jù)，減少納稅人手工錄入工作量，且能實(shí)時(shí)校驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，降低申報(bào)錯(cuò)誤率。智慧辦稅的深入推進(jìn)，極大地提升了辦稅效率，降低了企業(yè)辦稅成本，為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化增添了新活力。下一步，西華縣稅務(wù)局將持續(xù)在智慧辦稅領(lǐng)域探索創(chuàng)新，以科技賦能稅費(fèi)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加便捷高效的稅收環(huán)境。（劉睿思）

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